近期，我市创建文明城市和卫生城市工作已到了关键冲刺阶段。为了更好地配合我市“两创”活动的开展，按照总公司的部署，客运总站积极行动，在南站集中开展了“讲文明、树新风”学雷锋志愿者服务活动。
活动中，志愿者们统一佩戴专门定制的印有“学雷锋志愿者服务活动”的绶带，纷纷活跃在站前广场、售票厅和候车厅，有的积极主动地询问旅客乘车需求，耐心解答，并热情引导旅客候车；有的帮助行动不便的旅客搬运行李；有的给排队候车的旅客送上一杯热水，替有需要的旅客照看一下行李和孩子……
这些阳光可爱的志愿者们，用热情周到的服务赢得了旅客们感谢的笑容，得到了他们的连连称赞和一致好评，使企业服务窗口形象得到了显著提升，为我市“两创”活动的开展增添了一道亮丽的风景线。
