5月23日上午，总公司在客运南站二楼会议室召开了创建全国文明城市示范点建设工作部署会。会议由总公司党委委员、客运总站站长赵玲主持，总公司党委书记、总经理高大林，党委副书记黄志方，客运总站、商贸公司中层以上管理人员及相关工作负责人参加了会议。
会上，党委副书记黄志方传达了5月21日全市创建全国文明城市示范点位建设工作会议精神，并对下一阶段重点工作进行安排部署。黄书记指出，客运南站作为我市文明创建示范点之一，要以此为契机，瞄准创建目标，细化工作任务，以高度的责任心和紧迫感，全力以赴，全员参与，有计划、有目标的推动创建工作顺利开展。
总经理高大林在会上作了重要讲话。高总指出，此次示范点创建工作是市委市政府和市局党组对我司前期创城工作的充分肯定和信任，目的是为了以点带面，发挥示范引领、带动和辐射的作用。全司上下必须凝聚共识，以高的思想站位，严的标准要求，勠力同心，全力以赴，确保示范点创建工作圆满完成。
高总要求，一是要高度重视，迅速行动，高标准、严要求得将示范点建设工作落实到位；二是要压实责任，明确分工，各责任主体制定责任清单，包保到人，并做到奖惩分明；三是迅速开展自查自纠，按照文件内容逐项对照，找差距，补短板，各单位要相互协调，齐心协力，全力以赴做好示范点建设工作；四是要结合实际做好宣传教育工作，提高员工思想认识，窗口工作人员务必做到行为规范、仪表端庄、举止文明、服务周到；五是要把创建工作常态化、制度化，融入工作日常，常抓不懈，久久为功，驰而不息。
总公司党委委员、客运总站站长赵玲就贯彻落实会议精神作了讲话。她要求，全司上下要牢固树立“一盘棋”思想，既要各司其职、各负其责，又有协同作战、合力攻坚。要迅速行动，广泛发动，细化工作任务，落实工作责任，努力形成人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好格局。
