元月10日,伴随着春运的到来,客运总站积极开展了以服务春运为主题的“暖冬行动”爱心志愿服务活动。
总站在售票大厅入口处设立了便民服务台,为旅客代购车票、引导咨询、维护秩序、重点帮扶等志愿服务;在候车大厅安排志愿者为旅客提供乘车引导、安全宣传等;总站“映山红亲情服务班”志愿站免费为旅客提供晕车药、应急药物、针线包、热水、手机充电处等。
通过一系列爱心志愿服务活动,切实满足了旅客需求,提升了服务质量,得到广大旅客的一致好评。
元月10日,伴随着春运的到来,客运总站积极开展了以服务春运为主题的“暖冬行动”爱心志愿服务活动。
总站在售票大厅入口处设立了便民服务台,为旅客代购车票、引导咨询、维护秩序、重点帮扶等志愿服务;在候车大厅安排志愿者为旅客提供乘车引导、安全宣传等;总站“映山红亲情服务班”志愿站免费为旅客提供晕车药、应急药物、针线包、热水、手机充电处等。
通过一系列爱心志愿服务活动,切实满足了旅客需求,提升了服务质量,得到广大旅客的一致好评。