星霜荏苒，居诸不息，十年光阴犹如白驹过隙，十年的时间足以让一个行业发展发生翻天覆地的变化， 六安市汽车运输总公司是一家跟共和国同龄的交通运输企业，在２０２１年再次被认定为二级道路运输企业，回顾十年历程，六安市汽车运输总公司筚路蓝缕，栉风沐雨，始终秉承“创新、务实、团结、进取、”的企业精神，坚守“安全、舒适、优质、高效”为企业目标，遵循“安全第一，旅客至上”的经营理念，六安汽运人勠力同心，和衷共济，十年兼程，一路风雨，以改革创新促发展，倾力打造产品和服务质量，探索传统客运模式转型，积极拓展业务类型，涌现出一批全国劳动模范及优秀先进个人，如：全国道路运输安全行车百万公里优秀驾驶员：毛新华、全国交通运输系统劳动模范：赵胜等。
谋求转型、提升服务。曾几何时，坐长途汽车只能在窗口排队买票。2012年，随着国民生活水平向好发展，人们的出行方式和生活理念发生极大地转变。近年来，面对道路运输行业持续下行和新冠疫情连续冲击的双重压力，市汽运总公司基于整体发展战略，坚持以市场需求为导向，积极谋求转型发展，不断提升客运服务水平，努力推动企业健康稳定可持续发展。公司领导因势而谋、应势而动、顺势而为，理清工作思路，明确发展方向、整合下属客运公司运力及创新组织形式，解决行业亟待升级与可持续发展的痛点，以适应市场瞬息变化的需求。
六安市汽车客运总站作为六安市交通运输行业的窗口单位，市汽运总公司统筹定位，为提高六安市汽车客运站综合服务能力，通过应用大数据、计算机等技术，联合互联网平台全面推行无纸化乘车、自助刷证进站乘车等适应不同对象的各种服务措施，期间，在市内各客运站、大专院校先后投放20台自助售取票机、12个窗口支付扫码设备。2022年5月开通六安至合肥定制客运业务，从要求“走得了”到“走的好”进行转变，打通群众出行“最后一公里”，实现旅客“门道门”“点到点”的个性化出行需求。同时联合科技公司合作成立“六安畅行”网约车服务平台，强化运维服务支持、产品优化提升，进一步加快市汽运总公司发展转型。并通过“六安交通出行”微信公众号平台，整合市汽运总公司汽车站售票、网约车、驾校驾培、驾校教培、旅游等各项业务，形成衔接紧密的产业体系，进一步为广大旅客带来更加便捷的出行时代。优化升级门户网站、微信公众号、抖音等线上服务功能，不断
满足人民群众便捷的出行需求。
为践行“以人民为中心的发展思想”，提升广大旅客出行的安全感、幸福感和满意度。成立于2016年的六安市汽车客运总站“映山红”亲情服务班始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，承担六安汽车客运站所有服务项目：政策宣传、服务咨询、引导旅客、购票乘车、扶危帮困、扶老携幼、失物招领、倡导文明等全方面服务，重点突出老、弱、病、残、孕等贴心亲情服务。“映山红”亲情服务班组全体成员经常性有计划的开展志愿服务，提供社会化服务，走进社会进行关爱、奉献、学雷锋等活动。疫情期间，班组成员积极响应市委市政府号召，第一时间成立志愿服务队，迅速参与到基层的疫情防控工作中，以实际行动来守护人民的生命安全、传播大爱。“映山红”亲情服务班先后荣获安徽省交通行业“文明示范窗口”、安徽省总工会“安徽省工人先锋号”、安徽省妇联、总工会“安徽省巾帼文明岗”等荣誉称号。
在日新月异的道路运输行业中，抓住游客的需求仅仅是发展的第一步。市汽车运输总公司所属六安交通旅行社，融合“运游结合”的理念，独立承接市内各类大型政务商务会议、各类企事业单位、政府单位用车以及院校交通车等业务，十年间，更是以高标准、高质量完成了市、区两会的会议保障用车任务。在道路运输市场中将自身承接的业务做精做细，做到“穿针引线”，经营理念、管理水平、服务质量和车辆保障实现了质的跨越，在市场中做到游刃有余，在行业内已处于领先水平。
迎难而上、锐意进取，2020年春节前夕，新型冠状病毒肺炎疫情突如其来，使我国众多行业都受到负面影响。防止疫情传播必须要控制人员的集约化出行，道路运输行业成了受伤害较严重的行业之一。对于市汽运总公司而言，这无疑是“当头一棒”，业务的“停摆”，使得市汽运总公司陷入前所未有的困境。面对困难时，市汽运总公司始终恪尽职守，锐意进取，坚守着六安汽运人精神，积极投身疫情防控工作中，完成了疫情一线的运送、疫情防控期间特殊人员的运送等重要任务。当前，在疫情阴影的笼罩下，市场经济的方方面面都在经历重大的调整，形势的变化在给市汽运总公司带来巨大挑战的同时，也带来了难得的发展机遇。市汽运总公司将一如既往、坚定不移地以“安全第一，旅客至上”的经营理念，立足现实，着眼长远，不断适应市场形势，转变发展思路，创新业务模式，冲破“疫情迷雾”。为六安市汽车运输总公司高质量发展作出积极贡献，并用优异的成绩迎接党的二十大胜利召开！
