兔年春节将至，人们返乡的心情愈发迫切，脚步越来越快。为了做好运输保障服务，确保春运期间人民群众平安健康便携舒畅出行，六安市汽车运输总公司采取多项措施，统筹做好道路运输工作，全力“护航”春运。
以“严”为先，确保思想高站位。今年春节跨区域人口流动明将显增加，外出务工人员集中返乡返岗，“务工流”“探亲流”聚集重合，春运客流量可能出现大幅增长，同时面对强冷空气、雨雪等冬季不利气象因素影响，市汽运总公司充分重视，为进一步明确工作职责，突出重点任务，推进各项保畅工作有效落地，市汽运总公司制定春运期间运输保障方案，成立工作领导小组，统一指挥、组织协调春运期间运输保障工作，明确“优化运力配置”“提升服务质量”“抓牢安全生产”和“做好机务管理”四大重点工作，在落实安全责任、开展隐患排查和上报应急信息三个方面提出了具体的要求。
以“查”为要，确保春运安全有序。春节前，市汽运总公司强化工作部署，细化工作措施。针对人员密集场所特殊性，市汽运总公司领导分别带领相关处室包括东、南、北客运站等单位开展春运安全生产隐患排查治理工作。所属各客运分公司开展驾驶员安全教育和车辆检查维护工作，特别是积雪、冰冻恶劣天气条件下的防护措施、应急处置工作，严把营运车辆运行关和驾驶人员上岗关，严禁超速超员运输和疲劳驾驶。市汽运总公司安全部门和客运分公司加强道路客运车辆的监督检查，对所属车辆技术和维护状况、驾驶员证件、违章情况等进行了逐一排查工作，重点排查行车技术性能是否良好、应急出口是否通畅、安全锤、灭火器等安全设施设备是否有效、对查出的安全隐患要求立即进行整改，未整改到位的，一律不得参加春节运输保障任务，严格落实重点营运车辆动态监管责任。汽车客运站认真部署做好恶劣天气下的应急保障工作，对不具备发班条件影响安全运行的（如途经山区和三级以下道路的班线车辆）立即停班。严格落实“三不进站、六不出站”制度，确保车辆安全运行。其他站场单位加大隐患排查力度，强化员工安全生产意识，加强预防措施，守牢安全生产底线，让人民群众出行更安心。
以“畅”为主，确保工作真落位。随着疫情防控政策的进一步优化，跨区域人员流动性将加速释放，客流量将从低位运行加快反弹，客流总量可能出现大幅增长，交通运输将从低负荷运行攀升至满负荷的形势预判，市汽运总公司提前做好节前部署，科学调配车辆作为应急运力，客流高峰期间适时增设加班车次、调整班次密度、减少发间隔；根据售票情况，增开售票窗口，最大程度地让旅客及时出行，不出现滞留旅客现象，同时加大交通密集、气候复杂等路段的监测，准确掌握有关信息，充分利用媒体平台，及时发布预警信息，提前做好应急救援装备、物资和人员等方面的准备，市汽运总公司应急队伍（100人）和交通旅行社应急车辆（20台）24小时待命，随时做好处置突发事件的准备，有力保障客流高峰期间乘客疏运。
以“优”为重，确保服务全到位。市汽运总公司对所属客运东站、客运南站及客运北站坚决落实党中央、国务院关于统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展决策部署，落实“二十条”和“新十条”优化措施的要求，对旅客不再查验核酸检测阴性证明和健康码、不再开展“落地检”、不再进行信息登记等相关规定，三个车站实现电子购票及检票，全面实行非接触购票乘车，并保留人工售票窗口，为老年人等运用智能技术有困难的旅客提供服务；同时通过站内、外电子大屏、条屏等途径发布出行服务信息，便于群众合理安排出行计划，为人民群众出行创造良好环境。市汽车客运总站“映山红亲情服务班”积极开展春运志愿服务“暖冬行动”活动，发挥党员和青年职工学雷锋、践行动的模范带头作用，统一佩戴志愿者绶带，在进站、安检、购票、候车厅、进站口等重点岗位和关键部位，为旅客提供咨询指引、票务协助、扶老携幼、帮旅客提行李等志愿服务并向广大旅客发放疫情防控、文明交通、文明旅游等内容宣传单，引导旅客健康安全文明出行，做好个人健康防护，让群众出行更暖心。
