3月15日上午，市汽运驾校报名大厅来了一名“特殊”的学员，该学员在服务台前几次欲言又止，工作人员薄晓春同志便主动上前询问是否需要帮助，原来该名学员因性格内向不善与人交流，薄晓春同志在得知情况后耐心地向她详细的介绍了学车事宜并帮助其办理好入学手续，但在最后一步自助体检时该名学员发现自己手机里的余额不足以支付相关费用，顿时有些着急。为了不让学员再多跑路，节省时间，薄晓春同志便主动上前用自己的手机帮助该名学员垫付了相关费用，该名学员见状连声感谢。
学习雷锋好榜样，助人为乐皆夸奖。驾校报名大厅作为服务窗口岗位，将会在今后的工作中要立足岗位办实事，主动灵活地处理一些突发的问题，用温馨的服务为更多的学员解决难题。（黄莉）
