2023年5月21日是第三十三次“全国助残日”。5月19日，在第三十三次全国助残日来临之际，映山红亲情服务班积极组织开展主题为“爱心相伴 助残同行”的全国助残日活动，以实际行动关心、关爱、帮助残疾人。
活动期间，映山红亲情服务班积极发动党员、职工、志愿者积极开展残疾人爱心帮扶活动，共计帮扶残疾旅客20余名，服务班党员朱丽用纸笔详细地回答聋哑旅客的咨询，站务员陆慧清利用导盲杖牵引失明旅客进站乘车。同时在客运站场配备助听器、助视器、免费轮椅、行李小拖车，开水、药箱等便民设施，以实际行动关爱和帮扶残疾人，同时呼吁全社会支持关爱残疾人。
（朱丽用纸笔详细地回答聋哑旅客的咨询）
（陆慧清利用导盲杖牵引失明旅客进站乘车）
映山红亲情服务班作为青年文明号集体，一直以来十分重视品牌理念及日常创建工作，通过此次活动，映山红亲情服务班下一步将以解难题、做实事为出发点，结合站场实际，建立常态化爱心服务机制，充分发挥自身优势，积极改进助残服务，及时为残疾人乘客给予出行帮助，成为他们温暖的爱心拐杖，不断提升残疾人乘客的获得感、幸福感，从而全面提升青年文明号服务水平，充分发挥青年文明号的引领示范作用。
（朱丽）
