随着“中秋、国庆”假期即将到来,六安市汽车运输总公司按照“服务至上、方便快捷、保障有力”的总体要求,全力做好假期期间安全生产工作,市汽运总公司精心组织、周密安排,以节日运力保障和道路运输安全为重点,以提升优质服务为目标,确保旅客走得及时、安全、便捷、舒心,保障圆满完成道路旅客疏运任务。
落实责任,提前做好节前部署。“双节”假期前,市汽运总公司要求下属各客运分公司,对参与节假日运营的驾驶员进行安全教育学习,对所属营运车辆进行安全隐患大排查,发现隐患及时处理,杜绝车辆带病参加运营,同时做好出勤驾驶员的安全叮嘱工作。节日期间参加“双节”加班车辆,在行车前严格落实安检制度及按规定驾乘人员配带安全带,认真核对三联单和车上的人数是否相符,车辆在服务区停车休息时也要及时核对车上人数,不能出现旅客漏乘现象,确保假日期间道路运输安全无事故、无投诉。
科学调配,加强运力组织调度。为保障节日旅客高峰出行需求,市汽车客运总站根据往年实时客流出行规律,高峰期间适时增设加班车次、调整班次密度、减少发车间隔;根据售票情况,增开售票窗口;开通“校园直通车”业务,节前组织运力前往安徽六安技师学院等各个大中专院校校园,解决学生出行难、出行贵、出行不安全等突出问题,全力保障学生出行生命财产安全。市交通旅行社有限公司在做好旅游包车相关业务同时加强与市汽车客运总站沟通,抽调技术状态好的车辆以及驾驶技术娴熟的驾驶员作为储备运力应对客运站紧急疏运工作,最大程度保障旅客及时出行,全力保障客流高峰期间乘客疏运。
(校园直通车到校接送师生)
做好服务,确保旅客便捷出行。市汽车客运总站映山红亲情服务班要充分弘扬“爱心、细心、耐心、热心”之精神,发挥党员和青年职工学雷锋实践行动的模范带头作用,深入旅客中间,为旅客们提供出行咨询、运送行李、扶老携幼等各项志愿服务,全力为旅客提供便民、利民、温馨服务。
(映山红亲情服务协助旅客购票乘车)
严格值守,确保信息畅通。假日期间,严格落实领导带班制度、24小时保持通讯设备畅通,保障各项工作措施落实到位,信息渠道畅通无阻。(张鑫)