10月25日下午，一通协助寻找失物的电话打至市汽车客运南站服务台。“喂，您好，这里是市汽车客运南站，请讲。”“你好，我这边是小华山派出所，刚刚接到一位同志来电，称上午8：30左右在客运南站乘坐六安至周集的客车，可能钱包丢在车上，还请你们这边帮忙联系查找一下。”“好的，我这边会尽快排查然后第一时间给你回复消息”。服务台工作人员挂上电话后立即报告给当班主任周彬，周彬立马前往周集车辆发班区，通过查找三联单发车时间迅速确定了该车为皖N59206，随即他电话联系该车驾驶员，让其帮忙查看车内是否有旅客丢失的物品，最终驾驶员在车内的最后一排看到一个鼓鼓的钱包“安安静静”的躺在地上。
找到钱包后，周彬通过小华山派出所联系到了失主，当天下午在南站站长、派出所民警及车辆经营业主的见证下，现场核实并清点了钱包内的物品和现金一万元。“真没想到丢失的钱包还能找到，真是太感谢了，还是好人多啊！”失主一边拉着周彬的手，一边泪眼汪汪地说着感谢！
“客运站作为窗口单位，每天迎来送往四面八方旅客，一直以文明服务为宗旨，亲情服务为目标，视旅客为亲人，打造宾至如归的温情服务，这些都是我们的举手之劳！”周彬说。（刘玲玲）
