冬日的严寒已过,春日的芬芳在绽放,第114个“三八”国际劳动妇女节也伴随着融融春意到来。她们巾帼不让须眉,从我们身边站出来,如同小小的微光,却缀满了整片星空,她们在无尽的期盼中选择的坚守,维护着万千旅客安全、温馨、有序的出行路,她们诠释了担当奉献精神,更展现出客运人以旅客利益为岗位职责的高度社会责任感,她们就是——六安客运人!
映山红亲情服务班:她们是车站客运服务的带头人,旅客的旅途有终点,她们的服务没有终点。她们帮助旅客提行李、抱婴儿、针线缝补、提供晕车药、接送老弱病残孕旅客出行。
售票员:她们是车站营业收入的生产主力军,也是车站对外展示交通形象的窗口,在售票服务工作当中,女同胞们做到“三心”即耐心、热心、细心,使旅客来到客运站有如家似归的感觉。
服务台人员:“您好,这里是汽车客运站服务台,请问有什么可以帮您?”这是服务台工作人员每天要重复无数遍的话语,她们的工作琐事而繁忙:信息问询、失物招领、投诉受理……不仅要运用娴熟的专业知识为旅客答疑解惑,还要耐心细致地接听每一位旅客来电。
检票员。在班次时间即将到点,她们耐心地提醒候车旅客依次排队,按先后顺序检票,并对即将发车的车辆做到逐一上车向旅客进行安全知识宣传并提醒系好安全带。
一朵朵工作杰出的铿锵玫瑰,在平凡的岗位上演绎着属于她们自己的“巾帼之美”。