在这个繁忙的城市角落里，一则温馨的故事在六安市汽车客运总站上演。一名八旬老人的离家出走，牵动了许多人的心。幸运的是，在客运站工作人员的悉心照料和不懈努力下，这位老人最终得以平安返回自己的温馨家园。
7月13日，值班的江雪菱站长在候车大厅的一角发现一位八旬高龄的老者。这位老人神情迷茫，步履蹒跚，看似一脸焦虑且迷茫。见状，工作人员立即上前询问，却发现老人口齿不清，无法提供有效的家庭信息和联系方式。面对这样的情况，工作人员并未慌乱，而是立即启动了应急机制。江雪菱便赶紧安排映山红亲情服务班工作人员将她带到舒适的休息区，为她提供了热饮和食物，同时不断安抚他的情绪。同时，联系当地派出所，请求协助寻找老人的家属。最终在多方力量的努力下与老人家属取得联系。
不久后，老人家属赶到汽车客运总站后，看到见到走失将近10个小时的老母亲安然无恙，感激之情溢于言表。他们对客运站工作人员的细心和效率表示深深地感谢，“感谢你们，让我们及时找到了老母亲，如果没有你们，我们真不知道上哪里去找。”原来，他们发现母亲离走后，立马通过查看小区监控、沿路找寻、发朋友圈等方式寻找，均一无所获，直到接到车站工作人员的电话，他们才放下心来。
这样的故事在六安市汽车客运总站时有发生，汽车客运总站始终将旅客的安全视为最高准则，无论何时何地，只要你需要，我们便毫不犹豫地伸出援手。（朱丽）
