随着暑运的到来，道路旅客运输市场迎来了学生流、探亲游、旅游流的高峰，为了保障旅客安全有序出行，市汽车客运总站多措并举，全力应对客流高峰，提升旅客出行体验。
提前谋划 备足运力
为有效应对暑运期间的客流高峰，客运总站制定了详细的运输计划和路线规划，合理调配车辆资源，同时积极采用信息技术手段，优化运输路线规划，提高运输效率，通过智能化管理系统，实时监控车辆运行情况，及时掌握交通状况，做出有效调整，确保所有进站旅客出行安全畅通。
排查隐患 强化监管
为保障暑运工作安全、稳定、畅通，针对高温酷暑、雷电暴雨等极端恶劣天气，客运总站工作人员，加强了对车站内空调、卫生间、饮水机、自助售取票机等公共设施的维护和管理，全力做好设备排查整治，进一步夯实设备基础，提高设备运用质量，保障高温天气下设备运行良好。
（客运站水电办工作人员对客运站电路进行安全隐患排查）
高温出行 志愿有我
暑运出行人数增加，旅客的各种求助相应增加，为更好的服务旅客平安出行，客运总站映山红亲情服务班积极开展各类贴心服务。7月24日上午，已经下班的映山红亲情服务班陆慧清，发现一名盲人重点旅客拖着大包小包进站不方便，她赶紧上前引导其前往检票口，并与当班检票员做好交接工作，“其实就是顺手而为，能把旅客安全送上车我就放心了”，陆慧清抹了一把脸上的汗水说。“映山红亲情服务班”的姐妹们除了日常的扶老携幼等工作外，还利用品牌优势，在志愿服务站增设“出行指南”，为旅客提供交通、美食、住宿等咨询服务，帮助旅客更好地了解当地风土人情。同时还在母婴候车室开设了“小课堂”，通过讲童话故事的方式向小旅客们宣传乘车安全常识，增强孩子们的安全意识和自我保护能力。
（映山红亲情服务班协助困难旅客进站乘车）
目前（7月1日至7月24日），市汽车客运东、南、北三站共发送6276班次，发送旅客4.64万人次，日均发送旅客近2000人。（刘玲玲）
