客运站场是旅客认识一座城市起始点，也是反映城市文明的重要窗口。多年来，六安汽车客运总站从硬件、软件两方面入手，着力擦亮这扇城市之窗。
走进客运总站，干净整洁的售票大厅、功能齐全的购票设备、方便快捷的进站通道、随处可见的文明标语、一应俱全的便民物品，无不让人眼前一亮。客运总站在加快完善硬件设施的同时，不断提升服务水平，积极倡导精神文明、加强文化建设。
（志愿者协助困难旅客进站乘车并引导出租车安全有序停靠）
客运总站充分利用LED显示屏、广播、宣传栏等形式广泛宣传文明知识，积极开展多种形式的文明活动，引导广大职工和市民增强文明意识；专门安排文明志愿者，为老、弱、病、残、孕旅客提供帮助，引导旅客遵守秩序、排队购票，对随意停放车辆、喊客拉客等不文明行为进行巡查、劝阻，努力营造安全、舒适的出行环境。
下一步，客运总站将继续加强文明创建工作，细化各项工作措施，加大宣传力度，不断推动各项工作走深、走实。（刘玲玲）
