六安市汽车客运总站,这座城市的交通枢纽,每日迎送着南来北往的旅客。它不仅承载着人们出行的脚步,更蕴含着无尽的温暖与沉甸甸的责任。
吴群,作为汽车客运北站的组长,每日坚守岗位,用自己的细心与负责为旅客们的旅程保驾护航。1月10日,各大院校和中小学陆续开始放寒假,汽车客运北站迎来了学生客流高峰。车站里到处都是拖着行李箱、背着书包的学生,他们脸上洋溢着放假的喜悦,叽叽喳喳地讨论着假期的计划,让整个车站显得更加热闹和拥挤。吴群像往常一样进行站内巡查,留意着学生们的安全。当她的目光扫过安检仪时,发现底部有一个小纸盒,出于职业的习惯和对站内卫生的维护,她弯腰下去准备将其捡起。然而,当她拿起小纸盒的瞬间,却发现盒子里装着一台华为平板。吴群的第一反应是,这一定是某位旅客不慎遗失的重要物品。她赶紧将平板拿起,环顾四周,期望能看到失主焦急寻找的身影,但熙熙攘攘的人群中,并没有人表现出异常。吴群拿着平板到办公室,尝试打开它,看看是否能从中找到失主的联系方式或者其他有用的信息。可惜,平板设有密码,无法直接获取相关内容,寻找失主的线索似乎一下子断了。
正当吴群一筹莫展之时,一个小女孩敲门后怯生生地走了进来。她的眼神中透露出一丝焦急和期待,径直走到吴群面前,小声地说:“阿姨,我是去往蒙城的旅客,新买的平板不知道丢哪去了,要是丢了,我真不知道该怎么办了。”吴群微笑地拿出平板让小女孩核实信息。核实确认后,将平板递还给她,并嘱咐她出门在外一定要看管好自己贵重物品。小女孩连连点头,紧紧抱着失而复得的平板。连声说道:“谢谢,谢谢”。这是她用攒了很久的零花钱买的,吴群看着小女孩开心的样子,内心也感到无比欣慰。
(失主核对丢失的贵重物品)
在忙碌的人流中,吴群的身影显得格外坚定和温暖,她用自己的行动诠释着客运工作者的责任与担当,让每一位旅客在寒冷的冬日里感受到了车站这个小天地里的温情与关怀,也为这个繁忙而又嘈杂的客运北站增添了一抹亮丽的人性光辉,让人们相信,在匆匆的旅途中,总有一些不期而遇的温暖,照亮前行的路。(沈玲玲)