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“五一”坚守岗位,客运总站的暖心守护

阅读次数:60 作者: 刘玲玲 信息来源: 客运总站 发布时间:2025-04-28
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当五一的暖阳洒下,人们或是与家人相伴出游,或是踏上归乡的路途,尽情享受着假期的惬意时光。然而,在城市的一角,有这样一群人,他们放弃了休息,默默坚守在工作岗位上,用汗水与责任,为市民的出行铺就了一条安心之路。

清晨,六安市汽车客运总站已人头攒动,售票员们早早就坐在售票窗口前,整理好各类票据,以饱满的精神和亲切的笑容迎接每一位旅客,“您好,请问您要去哪里?”这句简单的询问,她们每天要重复成百上千次。五一假期,出行人数暴增,售票窗口前排起了长龙,她们却丝毫没有不耐烦,始终耐心解答旅客的各种疑问。有旅客因为行程临时变更着急退票,她们也总是先安抚情绪,再迅速办理相关手续。“能让旅客顺顺利利出行,这一天的工作就值了。”她们朴实的话语里,满是对岗位的热忱。

安检口,安检员目光专注,紧紧盯着安检仪的屏幕,不放过任何一个可疑物品。严格执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的原则,每一个通过安检的包裹,都仔细查看。“五一出行,安全是头等大事,我们多一份认真,旅客就能多一份安心。”

候车厅角落,一位年轻妈妈抱着哭闹的孩子愁眉不展。志愿者缪玉叶见状,上前询问得知,孩子发起了低烧,而妈妈没带退烧药。缪玉叶立刻拿来儿童退热贴,又冲了杯温水递给妈妈:“姐,您先给孩子物理降温,我帮您盯着检票口,车来了第一时间叫您。”半小时后,孩子体温稍有下降,妈妈感动地说:“出门在外遇到你们,真是太幸运了。”她摆摆手:“我也是个妈妈,看不得孩子难受,您别客气。”最后,把她们母女送上了车。

这些客运总站一线工作者们,在平凡的岗位上默默坚守,用他们的辛勤付出和暖心服务,让五一假期的出行之路充满了温暖与安心。他们是这个假期里最美的劳动者,用行动诠释着责任与担当,书写着属于他们的动人篇章 。(刘玲玲)

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