五月的微风里，康乃馨的芬芳与母亲节的温情交织。在客运南站，有这样一名女性站务工作者，她既是母亲，也是守护旅客出行的“铿锵玫瑰”，用细腻与坚韧在岗位上书写着动人篇章。
清晨6点，南站值班主任彭良燕已开始忙碌。尽管她是两个孩子的母亲，但也总是提前到岗梳理当日重点工作。“请带好随身物品，注意安全……”她的声音透着职业的干练，却在看到一位老人因迷路在进站口焦急徘徊，她立刻上前耐心安抚，通过老人模糊的描述联系上家属，并一路护送其乘车。“看到老人就像看到自己的父母，让每位旅客安心，是我们的责任。”她说。
“滴——”进站闸机突然发出警报，一位推着婴儿车的年轻爸爸急得直冒汗。彭良燕俯身查看，发现是婴儿车折叠扣勾住了通行挡板。“您稍等，我来。”她半跪在地上解开了卡扣，又轻轻地拍了拍躺在婴儿车里的宝宝：“今天降温，小毯子要盖好。”爸爸连声道谢时，她瞥见婴儿攥着的安抚玩具掉在脚边，立刻捡起用湿巾擦干净，塞进孩子手里——这个动作，和她每天送儿子上学时一模一样。
客运站，像她一样的女性站务工作者还有很多。她们用微笑化解旅客的焦虑，用专业应对突发状况，在母亲节这个特殊的日子里，依然坚守岗位。她们是母亲，是女儿，更是旅客心中温暖的“车站守护者”。（刘玲玲）
