凌晨5点,城市尚未苏醒,六安市汽车客运总站的站务员张宏伟已悄然起床。简单洗漱后,他轻手轻脚走进女儿房间,检查复习资料是否备齐,为即将奔赴高考考场的女儿做好后勤保障。5点50分,他准时出现在车站闸机口,整理工装、调试设备,以饱满的精神状态开启一天的工作。
作为车站的“活地图”,张宏伟每天要解答上百位乘客的问询,处理突发状况、疏导客流。面对老年乘客,他主动搀扶;遇到行李繁多的旅客,他上前搭把手;高峰期时,他更是一刻不停地穿梭在售票厅与检票口之间。“您好,阜阳班线请前往9号检票口乘车”“别着急,我帮您查看一下班次表”,这样温暖的话语,每天都在他口中重复无数遍。
下班后,他又迅速切换到“父亲”模式。为女儿准备营养丰富的晚餐,倾听她备考的压力与烦恼,用朴实的语言给予鼓励:“尽力就好,老爸永远支持你!”即使工作疲惫,他也会在女儿学习时,默默坐在一旁陪伴,或是悄悄递上一杯温热的牛奶。
高考当天,依然坚守在岗位。当被问及是否遗憾无法陪伴女儿时,他笑着说:“岗位需要我,女儿也理解我。守护好车站的每一位乘客,和守护好自己的家,其实是一样的。”他的手机相册里,满是女儿成长的照片,休息间隙,他总会翻出来看上几眼,嘴角不自觉上扬。
在张宏伟身上,我们看到了无数基层工作者的缩影。他们用敬业诠释职业信仰,用责任书写父爱篇章,在平凡的岗位上散发着温暖而坚定的光芒,成为家人心中最坚实的依靠。(刘玲玲)