“真是太感谢了!身份证和钱包失而复得,你们的热心让我们倍感温暖!”近日,在六安市汽车客运南站“映山红亲情服务班”服务台前,学生家长对工作人员连声道谢。这场跨越车站的爱心接力,始于一名学子的无心遗失,终于在六安客运南站责任与担当的传递。

事发几天前下午,就读于霍山文峰学校的学生小汤乘坐霍山至六安的客运大巴前往六安站,急于下车的他不慎将钱包和身份证遗落在车厢座位上。焦急的小汤立即联系家人,家长随即电话求助到霍山调度员张先权,此时正在家中休息的他接到了这通紧急来电。“孩子的身份证和钱包丢了,肯定急坏了,我马上到车站帮忙寻找!”挂掉电话后,张先权顾不上休息,立刻赶往六安客运南站。由于家长只记得大致乘车时间,未明确大巴车车牌号,给寻找工作增加了难度。张先权没有丝毫犹豫,一边联系当天往返霍山与六安的驾驶员核实情况,一边逐一排查站内停靠的返程车辆,从座椅缝隙到行李架,不放过任何一个角落。经过近一个小时的辗转查找,张先权终于在一辆刚返程的大巴车后排座位下找到了小汤的钱包,打开检查发现,身份证、现金等物品完好无损。此时,张先权因有事离开车站,但他放心不下前来认领的家长,担心对方跑空。想到车站“映山红亲情服务班”一直以“微笑映山红,服务见真情”为宗旨,常年为旅客提供便民服务,他当即决定将钱包和身份证托付给映山红服务班工作人员。“这是学生遗失的重要物品,家长随时可能来取,麻烦你们务必妥善保管并核对信息后归还。”张先权仔细交代完物品细节,留下联系方式后才匆匆离开。“映山红亲情服务班”的工作人员立刻妥善保管,并时刻留意前来咨询丢失物品的旅客。
星期天下午,小汤的家长赶到客运南站,亲情班工作人员核对身份信息无误后,将钱包和身份证完好无损地交还。看着失而复得的物品,家长激动不已,反复询问好心人姓名,想要当面致谢。当得知张先权不在车站,且“映山红”服务班的帮扶只是日常工作时,家长感慨道:“从调度员的热心寻找,到服务班的细心保管,你们用行动让我们感受到了实实在在的温暖。”
六安客运南站的交通人以心为灯,以情为暖,用点滴行动践行交通为民的初心使命。(吴群)