近日，气象部门发布雨雪天气预警，一场强寒潮即将席卷辖区。六安市汽车运输有限公司坚决贯彻“宁可信其有、不可信其无，宁可信其重、不可信其轻”的防御原则，闻令即动、迅速部署，全面启动雨雪冰冻灾害应急响应机制，统筹旗下各客运单位，从预警研判、物资储备、设备检修、人员调配、服务升级等多维度提前谋划、精准发力，织密织牢道路运输安全防护网，以扎实举措全力守护旅客平安出行路。
精准研判强预警 统筹部署明责任
预警就是命令，防范就是责任。市汽车运输有限公司第一时间召开雨雪天气应急保障专题部署会，全面传达气象部门预警信息，深入解读应急处置预案细则，将安全防御责任层层分解至各下属客运单位及全体岗位，确保责任到人、落实到位。公司通过内部工作群、调度会等渠道，实时推送雨雪降临时段、持续时长、降雪量级及路面结冰预警等关键信息，保障全公司上下精准掌握天气动态，做到心中有数、应对有方。同时，迅速成立应急工作领导小组，下设除雪保畅、客运服务、设备保障、后勤支援四个专项工作组，构建起“统一指挥、分级负责、协同联动、快速响应”的工作格局，为高效应对雨雪天气筑牢坚实组织根基。
物资前置备周全 设备检修除隐患
“兵马未动，粮草先行。”结合历年雨雪天气应对经验，市汽车运输有限公司统筹旗下各客运单位早谋划、早部署，全面完成应急物资的盘点、补充与前置储备工作。融雪剂、防滑沙、铁锹、扫帚、除雪铲等除雪防滑工具，均在各站点指定区域分门别类、整齐码放，确保随取随用；各客运站点候车大厅入口、出站通道、台阶等重点区域，提前铺设防滑垫并张贴警示标识，切实提醒旅客注意出行安全；各站点服务台还贴心备足创可贴、消毒用品、暖宝宝等应急物品，全力解决旅客出行中的突发需求。与此同时，公司组织专业人员对各站点雨棚、广告牌、充电桩等易受风雪影响的设施开展全面排查加固，全方位排查各类安全隐患，确保各类设备设施以最佳状态抵御雨雪天气考验。
车辆与驾驶员是道路运输安全的核心，公司着重强化客运车辆安全管控与驾驶员队伍建设，对下属各客运单位提出明确工作要求。各单位需对所有营运车辆开展拉网式安全检查，重点排查刹车、转向、暖风、轮胎、灯光等关键系统部件，建立隐患排查台账，对排查出问题的车辆立即下达停运整改通知，实行闭环管理，坚决杜绝“带病车辆”上路行驶。同时，各客运单位需组织全体驾驶员开展雨雪天气安全专项培训，详细讲解冬季冰雪路面驾驶技巧、突发情况应急处置流程及安全操作规程，通过案例分析、实操讲解等方式强化驾驶员安全意识和应急处置能力，确保每一名驾驶员都能熟练应对恶劣天气，全力保障行车安全。
细化服务暖人心 周全准备待客来
以旅客需求为导向，市汽车运输有限公司督促各下属客运单位同步细化服务保障举措，用暖心服务驱散冬日寒意。雨雪天气来临后，各站点将通过站内广播、电子显示屏、微信公众号等多渠道，实时同步车辆运行动态、路况信息及退票改签政策，全面保障旅客知情权；在购票窗口、检票口合理增派工作人员，引导客流、维护现场秩序，有效避免拥挤拥堵情况发生；针对老年旅客、孕妇、儿童、残疾人等重点群体，专门开通绿色通道，提供优先购票、优先检票、行李搬运、爱心帮扶等个性化服务，让特殊旅客出行更安心、更便捷。此外，公司统筹调配全域应急运力，指导各客运单位科学预留备用车辆，建立应急联动机制，随时应对突发客流及车辆延误等情况，严格落实"应停尽停、应关尽关、应撤尽撤"措施，做好滞留旅客安抚工作。
未雨绸缪早当先，防患未然保平安。目前，六安市汽车运输有限公司及下属各客运单位全体干部职工已全部进入临战状态，以高度的责任感、饱满的工作热情和扎实的工作举措严阵以待、全力以赴，坚决守住道路运输安全底线，用责任与担当为广大旅客铺就一条温暖、畅通的冬日出行路。（刘玲玲）
