春运的售票厅里，归乡的脚步匆匆，而一抹焦急的身影，却在人群中格外显眼。2月6日清晨，六安市汽车客运总站的“映山红”亲情服务班志愿者缪玉叶，发现一位老人牵着两个年幼的孩子，在售票厅角落反复徘徊，脸上满是惆怅与无措。
她立刻上前，轻声询问情况。原来，老人是要送两个孙子前往杭州，孩子的父母因工作繁忙无法返乡过年，老人家中又有急事缠身，无法亲自陪同前往，只能让两个孩子独自乘车，且目的地并非杭州终点站，而是中途的一个收费站路口。陌生的路途、无人陪伴的孩子、不确定的下车点，让老人满心担忧，不知如何是好。志愿者缪玉叶耐心安抚老人情绪，反复沟通后，将情况反馈给当班主任周彬。周彬深知春运期间独自乘车的孩子需要格外关照，当即联系上前往温州的驾驶员，详细对接行程事宜。他与老人反复确认孩子的下车地点、接站人的联系方式、具体接站时间，将每一个细节都梳理清晰，确保行程衔接万无一失。
“孩子大概下午三点到，路上别让他们玩手机，免得手机没电联系不上家人。”老人反复叮嘱，周彬一一记下，又将这些注意事项仔细转达给驾驶员，拜托驾驶员在途中多留意两个孩子的情况，及时与孩子爸爸保持沟通。同时，志愿者们还为孩子准备了热水和零食，贴心地帮老人把孩子的行李整理好，反复叮嘱孩子路上要听驾驶员叔叔的话，注意安全。
在志愿者的全程衔接与关照下，老人悬着的心终于放下，紧紧握着周彬的手连声道谢。看着两个孩子在志愿者的护送下顺利登上客车，老人的脸上终于露出了安心的笑容。客车缓缓驶离，志愿者们又投入到忙碌的服务中，用细致与温暖，守护着每一位旅客的出行路。
春运不仅是一场迁徙，更是一场亲情的奔赴。六安市汽车客运总站的“映山红”亲情服务班志愿者们以点滴行动化解旅客的难题，用责任与爱心为独自出行的孩子搭起安全的桥梁，让春运的旅途多了一份温情，让亲情的牵挂在路途中得以安放。他们的身影，成为春运里最动人的风景。（吴群）
