“五一”假期临近，旅客出行需求持续攀升，道路运输迎来节前备战关键期。为切实保障假期旅客出行安全、便捷、顺畅，六安市汽车运输有限公司紧扣“护航五一·畅行六安”主题，提前谋划、精准发力，聚焦节前安全排查、运力部署、服务优化等重点工作，以实打实的措施、全方位的保障，全力以赴做好节前各项筹备工作，为“五一”假期运输保障工作筑牢坚实基础。
全面排查除隐患，筑牢安全出行“硬屏障”
安全是运输保障的底线，节前排查是防范风险的关键。连日来，公司上下掀起节前安全排查热潮，场景忙碌而有序，全体工作人员以高度的责任感，扎实开展车辆安全检查和驾驶员安全培训，用细节守住安全底线。
节假日前，公司所属各客运单位逐一对参运车辆进行“拉网式”全面检查，重点检查制动性能、轮胎磨损、消防设施、GPS动态监控设备等核心环节，对发现的隐患当场登记、立即整改，坚决杜绝“带病车辆”上路运营。
与此同时，组织开展节前司乘人员安全专项培训。培训现场，授课人员结合典型交通事故案例，深入讲解超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为的危害，重点培训应急处置流程、恶劣天气驾驶技巧，强调“三不进站、六不出站”“五不两确保”等核心制度，进一步强化安全意识和责任意识，确保每一位驾驶员都能以最佳状态投入到假期运输工作中。
（安全员对参运车辆消防设施进行检查）
精准部署强运力，做好出行保障“提前量”
为应对“五一”假期学生流、探亲流、旅游流叠加的客流高峰，公司提前研判客流趋势，科学制定运力调度方案，提前做好运力储备和线路规划，确保节前各项运力部署到位。
六安至合肥站点巴士作为连接两地的重要城际通道，六合巴士运输公司提前研判城际客流趋势，优化运力调配，计划在五一节前及假期高峰时段，根据客流实情增加班次、加密发班实现“随到随走”，同时储备应急运力应对突发大客流。“皖美出行”“滴滴出行”等线上购票渠道，支持提前15天预购、扫码乘车。
在客运总站信息中心，工作人员正结合往年客流数据，分析今年“五一”假期客流高峰时段、热门线路，精准测算运力需求，针对合肥、阜阳等省内热门线路，以及霍邱、金寨等偏远乡镇线路，提前规划班次加密计划，预备临时加班车辆，确保客流高峰时能够快速响应、灵活调配。同时，深入皖西学院等高校，提前对接学生返乡需求，规划“校园直通车”线路，明确发车时间、停靠站点，为学生提供“点对点、门到门”的便捷服务，切实解决学生节前返乡难题。
此外，公司提前对售票系统进行全面检修，优化线上线下售票服务，开放所有自助售票机和人工窗口，计划增开临时售票窗口，安排专人引导旅客购票、取票，提前做好票务咨询、线路指引等准备工作，减少旅客节前购票等候时间，提升出行便捷度。
（进站旅客凭身份证件进站乘车）
优化服务暖人心，擦亮文明出行“金名片”
节前，公司以“映山红亲情服务班”为标杆，提前升级便民服务举措，营造温馨舒适的出行环境，让旅客在节前出行就能感受到暖心服务。
在客运总站，工作人员正有序整理爱心服务台，补充医药箱、轮椅、雨伞、充电设备等便民物资，检查母婴室、无障碍通道设施，确保各类服务设施正常使用。针对老弱病残孕等特殊旅客，提前规划“绿色通道”，安排专人提供“一对一”帮扶服务，从购票、候车到上车全程引导，切实解决特殊旅客出行难题。同时，组织党员、青年志愿者开展节前服务演练，规范服务用语、优化服务流程，确保假期期间能够为旅客提供热情、周到、高效的服务，用暖心服务传递六安汽运温度。
（映山红志愿者协助特殊旅客进站乘车）
节前备战忙，护航不打烊。目前，六安市汽车运输有限公司各项节前筹备工作已全面落地，全体工作人员严阵以待、全力以赴，以严密的安全管控、充足的运力储备、暖心的服务举措，为“五一”假期旅客安全便捷出行保驾护航，用责任与担当彰显六安汽运人的使命与风采。
