1月26日，春运大幕正式拉开，行李箱轮子滚动发出的骨碌声、各式不一的脚步声、大小包裹放在地上的碰撞声……汇聚在六安市汽车客运总站，奏响一首合奏《回家》。六安客运总站映山红亲情服务班的志愿者们以饱满的工作热情，良好的职业操守，细心周到的服务温暖旅客回家的路。
春运首日中午11时左右，映山红亲情服务班班长朱丽发现站前广场有一名年约60多岁、拄着双拐的男性旅客正艰难地向售票厅走，朱丽第一时间赶到该旅客身边向旅客表明身份，朱丽一边亲切与其交谈，一边联系同事沈玲玲推来轮椅。经询问得知该名旅客要乘坐11：20安庆班车回家，由于其左腿瘫痪无知觉，无法站立，仅靠右腿和一副双拐支撑身体，行动很是不便，且身边无人陪伴，无法独自乘车，需要车站提供帮助。细心的朱丽在倾听同时，喊来男同事将老人搀扶到轮椅上，安顿老人在特殊人群候车区候车，并全程陪护在身旁。
在确认班车开始检票后，朱丽推轮椅护送老人检票乘车，直至将老人平安扶上班车坐上座位那一刻，才松了一口气。护送途中，该旅客一直赞不绝口，连连说自己遇到了好人，客运站的工作人员都是好样的。坐上车后，他更是对着朱丽和沈玲玲连声道谢，夸她们是活雷锋，车上的旅客们也是纷纷对她俩竖起大拇指点赞，夸她们是“好样的”！
点滴温暖，感动你我。六安汽车客运站始终以热情的服务态度，坚持在平凡的岗位上，用真心、真情为每一位旅客提供温暖贴心的服务。（朱丽）
