5月1日下午,安徽省交通运输厅建设市场副处长杨红丽莅临六安客运总站,就五一假期期间的安全生产工作进行督导检查。六安市交通运输局党组书记陈斌,六安市汽车运输有限公司董事长杜昆仑,党委书记、副经理刘绍敏等相关领导全程陪同。
杨红丽副处长一行首先来到六安客运总站的行包安检区域,现场观看安检人员对旅客行李进行安检操作,仔细询问安检流程细节以及如何识别各类危险物品,并认真查阅安检工作记录,确保安检环节严格执行。在总服务台,杨红丽副处长与值班工作人员亲切交流,了解旅客咨询的常见问题以及总站提供的便民服务举措。
随后,杨红丽副处长前往检票口,实地查看旅客检票上车的秩序,对现场工作人员合理引导客流、保障旅客快速有序上车的工作给予肯定,同时提出要进一步优化流程,提高旅客出行效率。在车辆安检处,技术人员向杨红丽副处长详细介绍了车辆安检的关键步骤和技术标准,她着重强调,车辆安检是保障旅客生命安全的重要防线,必须严格按照标准执行,杜绝任何安全隐患。
检查过程中,客运站站长赵胜就五一假期期间客运总站安全生产工作做了详细汇报,涵盖节前对所有参运车辆进行全面安全检查、提前制定并完善各类应急预案、积极筹备充足应急运力以应对客流高峰等内容。同时,他还介绍了车站严格落实“三不进站、六不出站”安全管理制度的具体情况,如对进站旅客行包100%安检,确保危险品零进站;对报班车辆资质严格审核,保证车辆合法合规运营。此外,为提升服务质量,车站在五一期间增加了售票窗口,自助购取票机全部开放,并安排志愿者在现场协助旅客购票、引导乘车,提供全方位的贴心服务。
杨红丽副处长对六安客运总站在五一假期安全生产和服务保障方面所做的工作给予高度评价。她指出,五一假期是旅客出行的高峰期,安全生产责任重于泰山,全体工作人员要时刻保持高度警惕,不能有丝毫松懈。她强调,要持续强化安全生产意识,将各项安全管理制度落到实处,尤其要加强对重点环节和关键岗位的监督管理,确保每一辆出站车辆都符合安全标准,每一位旅客都能平安出行;在提升服务质量方面,要始终以旅客需求为导向,不断创新服务方式,提高服务水平,为旅客营造更加舒适、便捷的出行环境 。
六安客运站站长赵胜表示,将以此次督导为契机,全面落实杨红丽副处长提出的各项要求,进一步细化安全生产和服务保障措施,确保五一假期旅客运输工作安全、有序、高效进行,让广大旅客平安出行、满意出行。