新春佳节,万家团圆。在热闹繁忙的六安市汽客运总站里,有这样一群坚守者,他们扎根在各个岗位,用责任与担当,守护每一位旅客的平安归途。
方寸窗口守团圆,一检一验护归途
窗口前,售票员耐心解答问询、快速办理售退改业务,细致核对信息、指引购票流程;检票口前,工作人员逐人核验票证、引导有序进站,提醒旅客看清车次、带好行李。一句句温馨提示、一次次精准核验,把好旅客进站第一关,让团圆路更顺畅、更安心。

火眼金睛严把关,平安春运筑防线
行包安检是车站安全第一道屏障。安检员紧盯屏幕,对每件行李细致过检、逐件甄别,严查违禁品、危险品,不放过任何安全隐患。面对年货、礼品、行李叠加的高峰,他们提速不降标,规范操作、耐心劝导,引导旅客配合安检。在岗一分钟,安全六十秒,以专业与坚守筑牢安全防线,让旅客带着平安回家过年。

上车叮嘱安全带 平安出发记心间
车辆出站口是守护旅客安全的关键关口,每一辆客车即将驶离车站时,工作人员主动上车,认真叮嘱驾驶员谨慎驾驶,逐一提醒旅客全程系好安全带。一句句温馨提示,一次次细致叮嘱把安全责任落到实处,用坚守与责任,守护每一辆车平安出站,每一位旅客平安出行。

精检细修保车况 平安发车护全程
车辆安检台职工坚守岗位,对每一台营运车辆逐项检查:制动、轮胎、灯光、消防器材、安全设备……逐项核验、不留死角。严格执行安检标准,隐患不消除不上路。寒风中细致排查,坚守里守护平安,以专业严谨把好车辆出行关,为旅客平安旅途筑牢坚实保障。

暖心服务不打烊 志愿红守护团圆路
服务台职工耐心解答旅客问询,细致提供车次查询、重点旅客登记、应急帮扶等服务,用专业与细心化解出行难题;志愿者们分布在售票厅、安检口、候车区,主动帮扶老弱病残孕等重点旅客,协助搬运行李、引导检票进站、维持现场秩序。台前幕后温暖同行, 以贴心服务、暖心陪伴,让旅客归途更顺畅、更有温度。
