随着2026年春运返程高峰如期而至，大量旅客满载团圆的喜悦，踏上返工、返校、返岗之路。为切实保障返程客流安全、有序、高效疏运，六安市汽车运输有限公司迅速全面启动春运返程护航行动，以“安全为底、服务为魂、效率为要”，紧盯客流变化、细化保障举措、强化责任落实，用专业与坚守筑牢春运返程安全防线，用温情与贴心守护每一段归途，充分彰显国企的责任与担当。
精准研判强运力，科学调度保畅通。面对返程客流“潮汐式”波动特点，六安汽运安排专人紧盯客流数据、线路热度变化，精准分析返程高峰时段、重点线路分布，建立客流动态研判机制，灵活调整运力部署。科学加密客运班次，合理调配运营车辆，同时备足应急运力，组建应急运输队伍，明确应急处置流程，确保在客流激增、突发情况时能够快速响应、高效疏运，坚决杜绝旅客滞留现象。严格落实车辆安全例检、动态监控与“三不进站、六不出站”制度，筑牢安全运输防线。
优化服务提效能，便捷出行暖人心。为提升旅客返程出行体验，六安汽运持续优化服务举措，简化售票检票流程，全面推行电子客票服务，旅客无需纸质车票，凭身份证、购票二维码即可快速进站检票，有效减少排队等候时间；在客运站增设服务引导岗，安排工作人员、志愿者为旅客提供线路咨询、购票协助、乘车指引等服务，及时解答旅客疑问；完善便民服务设施，增设休息座椅、热水供应点、母婴候车区等，为旅客提供舒适的候车环境，切实解决旅客出行中的实际困难，让便捷与温情贯穿返程全过程。
映山红开暖归途，亲情服务显担当。作为六安汽运的特色服务品牌，“映山红亲情服务班”全体成员坚守服务一线，聚焦老弱病残孕等重点旅客群体，提供“一对一”爱心帮扶服务——主动协助重点旅客搬运行李、引导进站乘车，为行动不便的旅客提供轮椅接送服务，为老年旅客、残疾人提供购票协助、行程咨询等贴心服务，用细致周到的服务、温暖真诚的态度，守护每一位重点旅客的平安返程，用点滴行动诠释“以客为尊”的服务宗旨，让“映山红”这朵象征着奉献与温暖的花朵，在春运返程路上绽放别样光彩，成为皖西大地上最动人的春运风景。
春运返程路，护航不缺位。六安汽运以安全为底、以服务暖心，全力打造平安、有序、温馨的春运返程路，彰显国企责任与担当。（张斌）
