4月29日上午，六安市汽车客运总站“映山红亲情服务班”缪玉叶，用一通温暖的电话，为焦急的小旅客铺就了回家路。
当日9时许，一名背着书包的小男孩神色慌张地冲进车站，急着前往孟集却未带手机，无法联系家人。缪玉叶见状立即上前安抚，轻声询问情况，随后掏出手机拨通家长电话。得知孩子要独自乘车，家长十分着急，缪玉叶耐心解释：“您放心，我们会送他上车，跟司机师傅打好招呼，到站后也会联系您接孩子。”挂断电话，她一路护送男孩到检票口，帮他搬好行李，反复叮嘱驾驶员师傅注意事项，还特意确认了到站时间。
“这是我们应该做的”面对感谢，缪玉叶笑着摆摆手。作为“映山红亲情服务班”的一员，她始终将旅客需求放在首位，用细心与耐心化解旅客难题。服务班的暖心举措，让车站成为传递温情的港湾。
亲情服务，不在惊天动地，而在细微处的关怀。缪玉叶的举动，不仅温暖了小男孩的回家路，更让“映山红”的服务品牌，在旅客心中绽放出更动人的光彩。（洪梅）
