盛夏暑气蒸腾，车站迎来一波又一波返校客流。不少学生孤身赶路，背包、拉杆箱再加上鼓鼓囊囊的编织袋，一堆行李压在身上，进站的路走得磕磕绊绊，满是疲惫。六安客运映山红服务台的工作人员洪梅看在眼里，主动上前搭把手，一辆不起眼的便民手推车，悄悄卸下了学子肩头沉甸甸的旅途重担。
候车大厅内，一名年轻学生被几件大件行李困住脚步：背上双肩包、手里拽着大号拉杆箱，脚边还立着一只装满生活用品的粗布编织袋，三样行李顾此失彼，挪一步都分外局促。当班的洪梅一眼留意到他，二话不说推来站内便民推车，伸手将笨重编织袋平稳安放妥当，一路漫步随行，陪着学生穿过大厅。走到检票口，她推着小车走在前头引路，一路贴心照应，实实在在化解了学生独自搬运重物的窘迫。
作为车站常态化便民举措，映山红服务台常年备有便民手推车，专门为返校学生、年长旅客、务工人群提供免费行李搬运、站内路线指引等暖心帮扶。
这样的瞬间，每日都在候车大厅悄然上演。遇见扛着大包小包的务工人员，映山红工作人员主动上前分担负重，遇上分不清检票口的老年乘客，映山红工作人员一路陪同指引，面对行李繁多、独自出行的大学生，便民推车随时可供取用。
一辆小小的手推车，没有惊天动地的举动，却藏着客运人最诚挚的心意。长路漫漫，奔赴各有归途。六安客运映山红亲情服务班始终带着这份热忱守在车站，以细碎温热的善意，为每一位赶路的旅人，铺就一段满是温情的出发路。
