六安市汽车客运总站简介

 六安市汽车客运总站是六安市汽车运输总公司二级经营单位，它的前身是六安汽车站，始建于1951年，2005年12月，六安汽车站更名为六安市汽车客运总站。

 六安市汽车客运总站所辖的六安市汽车客运东、南、北站是我市定点专业客运站。具有综合经营能力，被交通部授予一级客运站。

 2005年5月30日，根据六安市委、市政府的统一部署，城区内所有站场合并后，全部迁至城区四个方位，并根据客运班线的线路走向，统一核定车辆进站方案。六安市汽车客运总站管理部门位于六安市解放南路六安市汽车客运南站。

 六安市汽车客运东站位于经三南路与佛子岭路交汇处，占地面积40亩，主体站房总建筑面积7200平方米。六安市汽车客运南站位于解放南路火车站东200米处，占地面积50亩，主体站房总建筑面积8000平方米，与火车站、公交换乘中心相毗邻，构建成我市综合运输枢纽体系。六安市汽车客运北站位于解放北路与安丰路交汇处，占地面积40亩，主体站房总建筑面积5095平方米。

 目前三站已实现：身份证实名认证识别系统、电子屏扫码支付系统、自助售取票机、电子双屏条形码检票系统、微机联网结算系统、车辆IC卡报班、电子视频监控系统、大型彩色显示屏幕、X射线检测仪、旅客自助寄存柜、车辆清洗台等设施设备。2022年12月客运总站辖东、南、北站已实行电子客票全覆盖，也是全省第一个电子客票功能投入使用的车站，智慧化车站让市民出行更便捷。

 为方便学校师生购票乘车，保障广大师生安全便捷出行，分别在皖西学院、安徽国防科技职业学院、六安职业技术学院投放售取票自助机5台。目前已与皖美、携程、同程、飞猪、出行365、六安交通出行等各大网络出行平台合作开通网上售票，扩大售票覆盖面。客运总站站务系统为盛威云站务信息管理系统。客运南、北站分别开通了订票专用电话（南站：3696001/3990311、北站3696003）。

 目前六安市汽车客运总站有进站车辆334台，共77条班线，班次线路遍及周边地区及豫、苏、浙、沪等省份。

 六安市汽车客运总站在站务设施得到全面提升的同时，狠抓服务、经营和管理，不断延伸服务内涵，拓展经营空间，规范管理流程。2016年5月18日正式成立六安市汽车客运南站“映山红”亲情服务班，现有7名成员，平均年龄32岁、3名党员、4名团员、为女子亲情服务班。“映山红”亲情服务班服务内容涵盖客运站所有服务项目：导乘购票乘车、热线咨询投诉、特殊旅客服务、温馨和谐服务、爱心关照服务、热情帮助服务、细心服务、真诚微笑服务等特色服务为内容，提供优质的全方位的服务，突出老、弱、病、残、孕等重点旅客的贴心亲情服务。2017年被六安市共青团市委评为“青年文明号”荣誉称号、2017年被安徽省交通厅、安徽省文明办评为全省交通行业“文明示范窗口”称号，2019年被安徽省总工会评为“工人先锋号”荣誉称号，2020年被六安市交通运输局评为“党员先锋岗”，2021年被六安市妇联评为“巾帼文明岗”，2021年被六安市共青团市委评为“青年文明号”荣誉称号，2021年被省妇联评为“安徽省巾帼文明岗”,2022年被全国妇联评为“全国巾帼文明岗”。

 近几年来，由于国家经济增长和市场的变化，六安市汽车客运总站积极开拓全站服务功能，挖掘客运市场资源的潜力，这些举措大大方便旅客出行体验服务，为六安市营造良好交通环境、促进我市交通事业健康发展。

 单位名称：六安市汽车客运总站

 地  址：六安市解放南路火车站东200米

 邮政编码：237000

 电   话：0564--3696333

 E-mail ：laqy-zz@163.com